Polityka Cookies 🍪
Informacje o wykorzystywanych plikach cookies na naszej stronie
Data wejścia w życie: 23.06.2025
1. Czym są pliki cookies? 🍪
1.1 Definicja
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) przez witryny internetowe, które odwiedzasz. Cookies zawierają informacje, które są ponownie odczytywane przez serwis internetowy podczas kolejnych wizyt.
⚡ Jak działają cookies?
- Pierwsza wizyta - strona tworzy unikalny identyfikator
- Kolejne wizyty - przeglądarka wysyła informacje z cookies
- Funkcjonalność - strona "pamięta" Twoje preferencje
⏰ Rodzaje według czasu
- Cookies sesyjne - usuwane po zamknięciu przeglądarki
- Cookies trwałe - pozostają przez określony czas
2. Jakie cookies używa creationX? 📊
🔴 2.1 Cookies niezbędne (zawsze aktywne)
Te pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszej strony internetowej i nie można ich wyłączyć.
Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
| Nazwa cookie | Cel | Czas | Dostawca |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Identyfikacja sesji użytkownika | Do zakończenia sesji | creationX |
| cookieConsent | Zapamiętanie zgody na cookies | 12 miesięcy | creationX |
| csrf_token | Ochrona przed atakami CSRF | Do zakończenia sesji | creationX |
| language | Zapamiętanie języka interfejsu | 30 dni | creationX |
🔵 2.2 Cookies funkcjonalne
Umożliwiają zapamiętywanie wyborów użytkownika i personalizację doświadczeń na stronie.
Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
| Nazwa cookie | Cel | Czas | Dostawca |
|---|---|---|---|
| userPreferences | Preferencje użytkownika | 6 miesięcy | creationX |
| contactFormData | Zapamiętanie danych w formularzach | 7 dni | creationX |
| themeMode | Tryb jasny/ciemny interfejsu | 12 miesięcy | creationX |
🟢 2.3 Cookies analityczne
Służą do analizy sposobu korzystania ze strony i generowania statystyk.
Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
📈 Google Analytics 4 (GA4)
| Nazwa cookie | Cel | Czas | Dostawca |
|---|---|---|---|
| _ga | Rozróżnianie użytkowników | 2 lata | |
| _ga_[container-id] | Przechowywanie stanu sesji | 2 lata | |
| _gid | Rozróżnianie użytkowników | 24 godziny |
🎯 Hotjar (analiza użyteczności)
| Nazwa cookie | Cel | Czas | Dostawca |
|---|---|---|---|
| _hjSessionUser_* | Identyfikator użytkownika | 1 rok | Hotjar |
| _hjSession_* | Identyfikator sesji | 30 minut | Hotjar |
🟣 2.4 Cookies marketingowe
Używane do śledzenia użytkowników w celach reklamowych i personalizacji reklam.
Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
💰 Google Ads
| Nazwa cookie | Cel | Czas | Dostawca |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Konwersje z Google Ads | 90 dni | |
| _gcl_aw | Śledzenie konwersji | 90 dni |
📘 Facebook Pixel
| Nazwa cookie | Cel | Czas | Dostawca |
|---|---|---|---|
| _fbp | Śledzenie zachowań użytkowników | 90 dni | Meta/Facebook |
| _fbc | Parametry kampanii | 90 dni | Meta/Facebook |
💼 LinkedIn Insight Tag
| Nazwa cookie | Cel | Czas | Dostawca |
|---|---|---|---|
| li_sugr | Identyfikator przeglądarki | 90 dni | |
| lidc | Optymalizacja ruchu | 24 godziny |
3. Cele wykorzystania cookies 🎯
🛡️ Zapewnienie funkcjonalności
- • Bezpieczeństwo - ochrona przed atakami
- • Sesje użytkownika - utrzymanie logowania
- • Wydajność - optymalizacja ładowania
- • Personalizacja - dostosowanie interfejsu
📊 Analiza ruchu i zachowań
- • Statystyki odwiedzin - użytkownicy, sesje
- • Źródła ruchu - Google, social media
- • Zachowania - popularne treści, nawigacja
- • Optymalizacja UX - poprawa użyteczności
🎯 Marketing i remarketing
- • Personalizacja reklam - dopasowanie treści
- • Śledzenie konwersji - pomiar skuteczności
- • Remarketing - reklamy dla odwiedzających
- • Optymalizacja kampanii - poprawa ROI
💬 Komunikacja i obsługa
- • Formularze - zapamiętywanie danych
- • Chat online - historia rozmów
- • Newsletter - personalizacja treści
- • Wsparcie - diagnozowanie problemów
4. Zewnętrzni dostawcy usług 🌐
🔍 Google (Alphabet Inc.)
Usługi: Analytics, Ads, Tag Manager, Maps
Lokalizacja: Stany Zjednoczone
Transfer danych: Standardowe klauzule umowne
Czas przechowywania: Do 26 miesięcy
📘 Meta/Facebook
Usługi: Facebook Pixel, Instagram Business
Lokalizacja: Stany Zjednoczone
Transfer danych: Standardowe klauzule umowne
Czas przechowywania: 90 dni
Usługi: Insight Tag, kampanie B2B
Lokalizacja: Stany Zjednoczone
Transfer danych: Standardowe klauzule umowne
Czas przechowywania: 30-90 dni
🎯 Hotjar
Usługi: Heatmapy, nagrania sesji, ankiety
Lokalizacja: Malta (UE)
Transfer danych: W ramach UE/EOG
Czas przechowywania: 365 dni
5. Zarządzanie ustawieniami cookies ⚙️
🏷️ Banner zgód na cookies
Na naszej stronie internetowej wyświetlamy banner informacyjny o wykorzystywaniu plików cookies. Możesz:
- ✅ Zaakceptować wszystkie - zgoda na wszystkie rodzaje
- ⚙️ Dostosować ustawienia - wybór konkretnych kategorii
- ❌ Odrzucić opcjonalne - tylko cookies niezbędne
- ℹ️ Dowiedzieć się więcej - szczegółowe informacje
🌐 Ustawienia przeglądarek
🔵 Google Chrome
- 1. Menu ⋮ > Ustawienia
- 2. Prywatność i bezpieczeństwo
- 3. Pliki cookie i inne dane witryn
- 4. Ustaw preferowane opcje
🦊 Mozilla Firefox
- 1. Menu ☰ > Ustawienia
- 2. Prywatność i bezpieczeństwo
- 3. Sekcja Cookies i dane stron
- 4. Wybierz odpowiednie ustawienia
🍎 Safari
- 1. Safari > Preferencje
- 2. Zakładka Prywatność
- 3. Ustaw opcje cookies
- 4. Zarządzaj śledzeniem witryn
🌐 Microsoft Edge
- 1. Menu ⋯ > Ustawienia
- 2. Prywatność, wyszukiwanie i usługi
- 3. Sekcja Pliki cookie
- 4. Dostosuj ustawienia
🕶️ Tryb prywatny/incognito
Wszystkie popularne przeglądarki oferują tryb prywatny, w którym:
- • Cookies są usuwane po zamknięciu okna
- • Historia przeglądania nie jest zapisywana
- • Śledzenie przez strony trzecie jest ograniczone
6. Wpływ wyłączenia cookies 📉
🔴 Cookies niezbędne
Nie można wyłączyć - są niezbędne do działania strony
🔵 Cookies funkcjonalne
- • Utrata personalizacji interfejsu
- • Ponowne wypełnianie formularzy
- • Resetowanie preferencji językowych
🟢 Cookies analityczne
Dla użytkownika: Brak wpływu na funkcjonalność
Dla CreationX: Utrudniona analiza i optymalizacja strony
🟣 Cookies marketingowe
- • Reklamy mniej dopasowane
- • Brak personalizacji treści
- • Powtarzające się reklamy
7. Cookies a ochrona prywatności 🛡️
🔐 Anonimizacja danych
- • Identyfikatory losowe - brak danych osobowych
- • Agregacja danych - statystyki grupowe
- • Szyfrowanie wrażliwych danych
- • Ograniczony czas przechowywania
⚖️ Zgodność z RODO
- • Przejrzystość celów wykorzystania
- • Kontrola użytkownika nad zgodami
- • Minimalizacja zbieranych danych
- • Prawo do wycofania zgody
🔒 Bezpieczeństwo
- • Protokół HTTPS - szyfrowana transmisja
- • Secure cookies - bezpieczne połączenia
- • SameSite - ochrona przed CSRF
- • HttpOnly - niedostępne przez JavaScript
👤 Prawa użytkownika
- • Dostęp do informacji o danych
- • Sprostowanie nieprawidłowych danych
- • Usunięcie swoich danych
- • Sprzeciw wobec przetwarzania
8. Narzędzia do zarządzania prywatnością 🔧
🧩 Rozszerzenia przeglądarek
🌐 Przeglądarki z ochroną prywatności
- Firefox - Enhanced Tracking Protection
- Safari - Intelligent Tracking Prevention
- Brave - domyślne blokowanie trackerów
- Tor Browser - maksymalna anonimowość
9. Przydatne linki 🔗
🛠️ Zarządzanie zgodami
- 🔗 Ustawienia cookies - panel na naszej stronie
- 🔗 Polityka prywatności - pełna polityka CreationX
- 🔗 Google Analytics Opt-out - wyłączenie śledzenia
🎯 Ustawienia reklam
- 🔗 Facebook Ads - preferencje reklam
- 🔗 LinkedIn Ads - ustawienia śledzenia
- 🔗 Your Online Choices - youronlinechoices.eu
📞 Kontakt w sprawach cookies
pomoc@creationx.pl
📱 Telefon
+48 695 742 350
🏢 Dane firmowe
NIP: PL5993287296
REGON: 528724887
⏰ Godziny pracy
Poniedziałek - Piątek: 08:00 - 16:00
Czas odpowiedzi: Standardowe zapytania do 5 dni • Żądania RODO do 30 dni • Problemy techniczne do 24h
Data ostatniej aktualizacji: 23.06.2025
creationX - Projektujemy nowoczesne strony internetowe, które budują silną markę i wspierają Twoją firmę w osiąganiu celów online.